Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

twangerhg zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o platbách: údaje o kreditných kartách a iné platobné informácie, ktoré sú potrebné na spracovanie transakcií.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas a dátum prístupu, časové pásmo a iné technické informácie.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane vašich interakcií s obsahom a funkciami.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom našich webových stránok, aplikácií a iných interakcií s našimi službami.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Komunikáciu s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
  • Analýzu a zlepšovanie našich služieb a webových stránok, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a efektívne.
  • Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať na základe vášho súhlasu, plnenia zmluvy, právnych povinností alebo našich oprávnených záujmov.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb, ako sú platobné brány, hostingové služby a marketingové agentúry.
  • Právne požiadavky: Môžeme zdieľať vaše údaje, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti.
  • Obchodné transakcie: V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok.

Naša politika používania cookies je podrobne popísaná v našich Zásadách používania súborov cookie. Pred použitím cookies je potrebný súhlas používateľa, s výnimkou nevyhnutných cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie webovej stránky.

5. Vaše práva a voľby

  • Prístup k svojim osobným údajom a informáciám o ich spracovaní.
  • Opraviť nepresné alebo neúplné osobné údaje.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých prípadoch.
  • Odvolať súhlas so spracovaním svojich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected].

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové kontroly a autentifikáciu pre zamestnancov a dodávateľov, ktorí majú prístup k osobným údajom.
  • Pravidelné audity a hodnotenia bezpečnosti našich systémov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť, pretože žiadny systém nie je úplne imúnny voči útokom.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv, ktoré zaručujú ochranu vašich práv a súkromia.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich webových stránkach. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

twangerhg
E-mail: [email protected]
Telefón: +421903764572
Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 9, Office 47, 821 09 Bratislava, Slovakia